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Beyoncé confirma su gira “Renaissance”, pero ¿podrá Ticketmaster manejar la venta de boletos?

Alexandra Ferguson

Nueva York (CNN) — Buenas noticias: Beyoncé tendrá su gira “Renaissance”. Malas noticias: sus seguidores ya preparan para pasar un momento difícil a la hora de comprar las entradas, especialmente después de las fallas de Ticketmaster en la venta de boletos para la gira de Taylor Swift “Eras”.

Beyoncé anunció su gira, sobre la que ya había rumores, este miércoles. En una publicación de Instagram, la superestrella publicó simplemente “RENAISSANCE WORLD TOUR 2023”. Su sitio web muestra las fechas del tour de mayo a septiembre. Beyoncé se presentará en ciudades de todo el mundo, haciendo varias paradas en Estados Unidos.

Ticketmaster publicó una entrada de blog este miércoles con instrucciones sobre cómo obtener entradas para la gira de Beyoncé.

Las personas que deseen acceder a la etapa de la gira en Norteamérica deben registrarse como seguidores verificados, explica la publicación.

“Se espera que la demanda de esta gira sea alta”, anticipó la página. “Si hay más demanda que entradas disponibles, un proceso de selección estilo lotería determinará qué seguidores verificados registrados obtienen un código de acceso único y cuáles quedan en la lista de espera”, informó la compañía. También agregó que el código de acceso no garantiza un boleto.

Los seguidores llevan algún tiempo esperando ansiosamente noticias sobre la gira, pero muchos ya se preparan para un desastre de Ticketmaster, luego del reciente caos con los boletos para la gira de Swift.

“¡¡¡Oye, @Ticketmaster será mejor que tengas los servidores listos!!!”, tuiteó una persona. “No arruines esto”, señaló otro.

Beyoncé en Dubai el 21 de enero de 2023. Crédito: Mason Poole/Parkwood Media/Getty Images

El drama de la gira de Taylor Swift comenzó incluso antes de que las entradas salieran oficialmente a la venta. A mediados de noviembre, la página web de Ticketmaster colapsó cuando los seguidores de Swift intentaron comprar boletos de preventa para solo un puñado de fechas. La demanda fue tan alta que Ticketmaster en última instancia canceló la venta pública de los boletos. Swift estaba furiosa, calificando el desastre de “insoportable para mí”.

Ticketmaster tuvo que lidiar con algo más que la ira de Swift y sus seguidores. El fiasco provocó una audiencia de la Comisión Judicial del Senado de Estados Unidos, diseñada para examinar la falta de competencia en la industria de la venta de boletos (y dar a los senadores la oportunidad de citar la letra de su canción favorita de T-Swift). La audiencia dio a los miembros de la comisión y otros la oportunidad de denunciar el poder de Ticketmaster dentro de la industria.

Senadores citan a Taylor Swift en la audiencia de Ticketmaster 2:04

Hace más de una década, la compañía se fusionó con Live Nation, a pesar de los temores de que el conglomerado creara un monopolio en el sector de venta de entradas. En 2010, una presentación judicial que planteó objeciones a la fusión dijo que Ticketmaster tenía más del 80% de participación entre los principales recintos de eventos.

Ticketmaster disputa esa estimación de cuota de mercado, y dice que posee como máximo poco más del 30% del mercado de conciertos, según el director financiero Joe Berchtold, quien habló sobre el negocio en NPR.

Actualmente, es ampliamente criticado por tener demasiado poder en el sector, prohibiendo efectivamente a los fanáticos y artistas comprar o vender boletos a través de un competidor.

Renaissance, que se lanzó este verano, ha sido ampliamente aclamado y fue nominado para álbum del año en los premios Grammy.

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